O otimismo e a bondade de Kiki impulsionam sua magia (Serviço de entrega de Kiki)

Kiki's Delivery Service acompanha Kiki, uma bruxa estagiária que só quer um propósito na vida. 

Ela não é uma bruxa que tem todos os tipos de capacidades mágicas estranhas, mas se concentra em incorporar seu cabo de vassoura em um novo empreendimento comercial. Ela começa o Witch Delivery Business, e começa a tentar levar alegria para as pessoas entregando presentes.

Uma reação negativa ao seu trabalho a leva a um estado melancólico que não apenas a impede de voar, mas também a impede de entender seu gato Jiji. No entanto, quando necessário para salvar o dia, ela volta à ação para salvar Tombo. Sua personalidade otimista essencialmente alimenta seus poderes e determinação.